Başkan Eşki, Vatandaşlarla Doğrudan İletişim Kurdu

0

BEĞENDİM

0

Bornova Belediye Başkanı Ömer Eşki, Bornova İletişim Merkezi’ni ziyaret etti ve burada gelen çağrıları yanıtlayarak vatandaşlarla bizzat iletişim kurdu. Eşki, İletişim Merkezi çalışanlarıyla da sohbet ederek, arayan Bornovalıların taleplerini dinledi ve not aldı. Yerel halk, Başkan Eşki ile bir araya gelmenin kendileri için önemli olduğunu ifade ederken, Eşki de modern belediyecilikte iletişimin rolüne dikkat çekti.

Başkan Eşki, etkin ve güçlü bir iletişimin önemine vurgu yaparak, vatandaşların memnuniyetinin kendi öncelikleri arasında bulunduğunu belirtti. “İletişim Merkezi’ne gelen her çağrı bizim için kritik bir öneme sahip,” diyen Eşki, vatandaşların sorunlarını dile getirdiklerini ve belediyenin hizmetleri hakkında daha fazla bilgi alabildiklerini aktardı. “Bugün burada doğrudan cevap verebilmek ve vatandaşları dinlemek benim için de güzel bir tecrübe oldu,” ifadelerini kullandı. Belediye olarak, hem sahada hem de İletişim Merkezi’nde aynı titizlikle hizmet ürettiklerini vurguladı.

Eşki, İletişim Merkezi’nin her gün ortalama 700 çağrı aldığını ve bu çağrıların yarısının belediye dışında bulunan diğer kurumlardan geldiğini belirtti. Büyükşehir Belediyesi, İZSU ve İzmirgaz gibi kurumlarla ilgili talepleri yönlendirdiklerini ve belediyenin kendi sorumluluk alanındaki konuları en hızlı şekilde çözüme kavuşturduklarını ifade etti. “Bazı sorunları aynı gün, bazılarını ise aynı hafta içinde çözebiliyoruz,” diyen Eşki, diğer kurumlarla koordinasyon gerektiren konuların daha uzun sürebileceğini kaydetti. Temelini attıkları projelerin açılmasıyla birlikte şikayetlerin azalacağını ve vatandaş memnuniyetinin artacağını dile getirdi.

İletişim Merkezi’nin üçüncü yılına özel bir kutlama gerçekleştiren Başkan Eşki, etkinlikte pasta kesti. Bu kutlamada Belediye Başkan Yardımcısı Cem Arıkan, CHP Grup Başkanvekili Yağmur Yurakul Özkan ve Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü personeli de yer aldı. Eşki, İletişim Merkezi’nde çalışan ekibe gösterdikleri özveri için teşekkür etti ve onlara kukulent çiçekleri hediye etti. Bu kutlamalar, Bornova İletişim Merkezi’nin başarılı çalışmaları ve vatandaşlarla olan iletişimini geliştirmeye yönelik çabalarının bir göstergesi oldu.

Sonuç olarak, Bornova İletişim Merkezi, yerel yönetimin vatandaşlarla olan bağlantısını güçlendiren, onların sorunlarını dinleyip çözüm üreten bir platform olarak öne çıkıyor. Başkan Eşki’nin bu tür etkinlikleri düzenlemesi ve çalışanların motivasyonunu artırması, hem kurum içi hem de halkla ilişkiler alanında önemli bir adım olarak değerlendiriliyor.